Réserver un parloir

Pour réserver votre 1er parloir

• Si la personne visitée est prévenue :
  Après réception du courrier du Palais de Justice confirmant votre droit de visite, vous devez attendre la réception du courrier du centre pénitentiaire accompagné d'une carte sur laquelle figurent les informations vous permettant de réserver votre premier parloir soit en ligne sur : www.penitentiaire.justice.fr , soit sur les bornes libre-service prévues à cet effet, situées à la maison d'accueil des familles ARLA (ou dans toute autre maison d'arrêt).

• Si la personne visitée est condamnée :
  Au courrier du centre pénitentiaire confirmant votre droit de visite est jointe une carte sur laquelle figurent les informations vous permettant de réserver votre premier parloir soit en ligne sur : www.penitentiaire.justice.fr , soit sur les bornes libre-service prévues à cet effet, situées à la maison d'accueil des familles ARLA (ou dans toute autre maison d'arrêt).

Pour réserver les parloirs suivants

La réservation des parloirs peut se faire soit en ligne sur : www.penitentiaire.justice.fr soit sur les bornes libre-service prévues à cet effet, situées à la maison d'accueil des familles ARLA (ou dans toute autre maison d'arrêt). 

Attention : le numéro de téléphone 04 76 73 58 85 est réservé exclusivement aux demandes spécifiques (du mardi au samedi de 8h30 à 11h30).

Autres informations concernant les parloirs

• Le nombre de parloirs autorisés par personne détenue est de 3 par semaine pour les personnes prévenues, de 2 par semaine pour les personnes condamnées e de 1 par semaine pour les personnes détenues en quartier disciplinaire.

• 3 personnes munies d'un permis de visite sont autorisées pour un même parloir, elles doivent toutes être enregistrées sur la réservation. Les parloirs sont nominatifs même pour les mineurs : seules les personnes enregistrées auront accès au parloir.

• Toute modification ou annulation d’un parloir doit se faire sur les bornes minimum 48 h avant la date et l'heure prévues, et 72 h pour internet.

• Un détenu peut refuser de descendre à un parloir.

• La personne détenue peut faire une demande de réservation de la salle Saint Bruno pour un parloir, une fois par mois, dans les cas suivants :
  - Personne(s) à mobilité réduite
  - Enfant(s) de moins de 2 ans
  - Plus de 3 visiteurs en même temps
  La demande doit être effectuée au minimum 7 jours avant la date du parloir.

• Double parloir : la personne détenue peut en faire la demande (salle Saint Bruno). Le double parloir d’une durée de deux heures est réservé aux familles habitant à plus de 400 km ou 4 h de route, et en cas de raisons familiales graves. 5 visiteurs maximum dont 3 adultes maximum (un enfant de plus d e5 ans est considéré comme un adulte). L’accord est donné par le personnel de direction.  Un seul double parloir par mois est autorisé.

Des règles obligatoires doivent être impérativement respectées par les visiteurs (cf note ci-dessous)

L'appel devant le portillon bleu se fait une demi-heure (30 mn) avant l'heure du parloir. Aucun retard n'est toléré. Il est demandé d’attendre devant le portillon bleu et non sur les bancs de l’Arla ni à l'intérieur du local de l’Arla.

1- Être muni pour chaque visiteur d'une pièce d'identité en cours de validité (photocopies et documents enregistrés sur téléphone portables non acceptées) : carte nationale d'identité ou passeport (valides ou périmés depuis moins de 5 ans) ou permis de conduire ou carte de résident ou livret de circulation pour les gens du voyage ou permis et du livret de famille pour un enfant mineur de moins de 5 ans qui n'a pas de carte d'identité.

NB : En cas de perte de la pièce d’identité, présenter la déclaration de perte enregistrée auprès de la gendarmerie, de la préfecture ou de la mairie ainsi qu’une copie de la pièce d’identité.

2 - Déposer dans les casiers situés devant la maison d’accueil des familles, toutes les affaires personnelles. Les téléphones, casquettes, chapeaux, lunettes de soleil, parapluies, montres, bijoux de valeur ou fantaisie, boissons, aliments, argent, médicaments et produits pharmaceutiques sont strictement interdits.
Une fontaine à eau est disponible à l'intérieur. Des gobelets en carton sont en vente (20 c) à l'accueil des familles.

3 - Afin de faciliter le passage sous le portique de sécurité, il est conseillé de ne pas être porteurs d'objets métalliques.
Si le portique se déclenche 3 fois successivement pour des raisons inconnues, le parloir est annulé.

4 - Les visiteurs porteurs d'appareils ou de prothèses susceptibles de déclencher le portique de sécurité, doivent obligatoirement se munir d'un certificat médical de moins d'un an précisant la nature du dispositif et sa localisation. Le présenter à chaque rendez-vous.

5 - Un seul sac de linge propre est autorisé par semaine.
Les familles peuvent apporter les documents relatifs à la vie familiale: carnet de santé, documents scolaires, contrats d'apprentissage, dessins d'enfants...Ces documents soumis à contrôle, peuvent être remis dans le sac de linge ou directement au parloir.

6 - Pour les enfants le nécessaire autorisé est : un doudou, une tétine, un gouter non ouvert, un jouet (sans piles), des couches, des lingettes, 1 biberon contenant de l'eau ou du lait. Les enfants restent sous la seule responsabilité des parents/accompagnateurs au sein de l'établissement.

7 - Pour les modalités d’accès d’un visiteur avec un défibrillateur cardiaque ou un dispositif médical particulier non mobile, voir note de service n° 111/SEC du 15/03/2019 affichée à l’entrée de l’ARLA.

8 - Une tenue vestimentaire appropriée est obligatoire au sein de l'établissement. Certaines tenues ne sont donc pas acceptées (ex : pyjama, peignoir, intimité dévoilée…). En cas de non-respect l'accès pourra être refusé.