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A partir du 02/02/26 - Demande de permis de visite pour les personnes condamnées : EN LIGNE OBLIGATOIREMENT
ATTENTION : à partir du 02/02/26 la demande de permis de visite pour les personnes condamnées devra OBLIGATOIREMENT être réalisée en ligne sur le site : www.penitentiaire.justice.fr.
Toute demande reçue par la poste sera renvoyée.
1 - Connectez vous sur le site de l'administration pénitentiaire
Connectez-vous sur : www.penitentiaire.justice.fr
Cliquez sur le bouton (en haut à droite) : "S'identifier avec FranceConnect"*
Sélectionnez un des partenaires de FranceConnect puis entrez les identifiants que vous avez déjà pour ce partenaire (Impôts - Assurance Maladie - La Poste - MSA - YRIS - France identité - Trustme)
Si vous n'avez pas d'identifiants pour les partenaires cités ci-dessus, vous pouvez créer un compte spécial en utilisant le service Yris ou le service Trustme : 1/ Télécharger l'application sur votre téléphone 2/ Entrer votre nuémro de téléphone 3/ Scannez votre pièce d'identité.
2 - Demande de permis de visite : 1ère étape
Dans le menu du haut cliquez sur : "Permis" puis sur "Demander un permis"
Saisissez les informations demandées : N° d'écrou / Etablissement pénitentiaire / Nom et prénom de la personne détenue
Cliquez sur "Suivant"
La liste des documents numérisés à fournir vous est présentée : préparez ces documents
Cliquez sur "J'ai compris"
3 - Demande de permis de visite : 2ème étape
Suivez pas à pas les étapes qui vous sont proposées et qui vous permettent de déposer les documents demandés par le centre pénitentiaire ("Ajouter une pièce jointe")
FInir en cliquant sur "Transmettre ma demande"
4 - Confirmation de l'envoi de la demande de permis de visite
Le message suivant apparait :
"Votre demande a été transmise. Lorsqu'elle changera de statut , vous serez notifé par courrier électronique à l'adresse suivante :xxxxxxx@xxxxx.xxUn courrier électronique de confirmation est envoyé à l'adresse mail enregistrée dans la rubrique "Mon compte".
Retrouvez le statut de votre demande en cliquant sur "Permis" dans le menu principal puis cliquez sur "Demande de permis".
En cas de problème lors de votre démarche en ligne
Contactez l'équipe de support du site : rubrique "Contact" au bas de la page sur le site www.penitentiaire.justice.fr (support-portail-penitentiaire@justice.gouv.fr)
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